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● 行業(yè)分析

　　伴隨著休閑文化與休閑理念深入人心，休閑消費日益火爆，桑拿休閑會所在國內如雨后春筍般涌現(xiàn)。放眼望去，大型的，中小型的休閑會所比比皆是。據統(tǒng)計，國內從事桑拿休閑的人員已近2000萬，從業(yè)人員已近百萬。桑拿休閑業(yè)對于滿足人們需求、繁榮市場經濟、帶動相關產業(yè)的發(fā)展，可謂功不可沒。 國內桑拿業(yè)正在穩(wěn)步發(fā)展，規(guī)模迅速擴大，服務種類增加，服務質量提高，整體水平有了較大提升。由以前單一的服務項目逐步演變?yōu)楣δ芡陚?、項目齊全、經濟實惠的集保健、商務、休閑、水療、美容、美食、娛樂等功能于一體的一站式休閑會所。大型會所除主營桑拿外，廣泛融合了餐飲、KTV、美容、電影、健身、住宿等多種元素。

　　桑拿休閑業(yè)依據規(guī)模大小將分為三大類：1，第一類：1000平方米以下的足浴城（包括發(fā)廊里的足浴項目）。這些場所規(guī)格小，管理乏力，多謀求短期贏利，由于實力相對弱小，經營與管理不完善、營銷不到位、優(yōu)秀人才缺少，企業(yè)效益欠佳，有的被競爭激烈的市場所慘烈淘汰。2，第二類：1000-3000平方米的休閑中心。這類場所最普及，數量最多，最普遍的模式。在經營管理模式不完善與行業(yè)規(guī)范缺位的前提下，管理者們勵精圖治，不斷進取，取得了不俗的成績。3，第三類：酒店式桑拿。這樣的桑拿休閑場所與酒店配套，由原來酒店的一個部門或項目轉變?yōu)楠毩⒔洜I。這類場所的市場比較穩(wěn)定，因為酒店客源多半會成其主流，他們的經營與管理理念各有千秋，不一而足。

● 解決方案

　　“美世家桑拿管理系統(tǒng)”分為前臺收銀系統(tǒng)及后臺管理系統(tǒng)。前臺收銀系統(tǒng)主要是實現(xiàn)前臺的開單及收銀管理；主要功能包括：開單、收銀結帳、技師管理、客房管理等功能，同時具備與后臺系統(tǒng)的數據共享，為后臺提供各種原始數據。后臺管理系統(tǒng)是對前臺原始數據的加工與處理。主要功能包括：會員管理、庫存管理、營業(yè)管理、數據查詢、報表分析、系統(tǒng)設置等。是致力于在軟環(huán)境上幫助企業(yè)提高檔次，把全方位的信息化管理真正意義上的融入到企業(yè)的日常管理中去。其中，系統(tǒng)能實現(xiàn)的主要服務理念為：人性化管理、信息互動、成本精確管理、智能化經營分析。系統(tǒng)通過建立系統(tǒng)網絡，把會所經營管理要求、流程與信息服務有效聯(lián)系起來，滿足會所在客戶化服務、流程化管理、資源調配優(yōu)化的基礎上，實現(xiàn)會所人性化服務理念，增加市場競爭優(yōu)勢，同時強化會所經營品牌。系統(tǒng)具有良好的人/機對話界面，界面美觀、操作簡單、設置靈活、功能實用。實現(xiàn)前臺銷售與后臺庫存實時扣減功能。技師提成統(tǒng)計，提高員工服務積極性。支持多種方式付款方法。支持獨立的客房住宿管理。

　　在經營理念和服務模式上，系統(tǒng)通過客戶化服務管理，對客戶在消費、服務、后續(xù)信息采集、對客戶的消費動向、消費喜好、消費次數、進行有效分析，從而實現(xiàn)會所真正的人性化服務理念，和管理模式，提升客戶服務的層次和消費群的建立。

● 系統(tǒng)架構

● 功能介紹

前臺POS系統(tǒng)：完成整個前臺營業(yè)的全過程。包括開單、消單、并單、加牌、減牌、結算管理、技師管理、客房管理等。

基礎數據：系統(tǒng)正式投入使用前，必須先設置好基礎檔案?；A數據包括手牌資料、客房資料、消費項目資料、技師提成、收銀方式、折扣方案等。

會員管理：會員管理是對會員顧客的管理。包括設置會員類別、會員檔案、會員折扣方案、會員結算、會員儲值消費業(yè)務管理等，并對會員的消費、充值、掛帳及付款情況進行查詢及統(tǒng)計。

營業(yè)管理：包括手牌情況統(tǒng)計、客房情況統(tǒng)計、技師情況統(tǒng)計、營業(yè)日結等。

數據查詢：主要包括對消費、收銀、技師情況進行查詢。

決策分析：提供系統(tǒng)綜合營業(yè)報表等。

系統(tǒng)管理：主要完成系統(tǒng)參數設置、操作員權限設置等工作。

● 界面直觀、操作簡便

• ◇ 我們每一款產品都切實的從用戶的體驗角度出發(fā)，關注每個 細節(jié)，務求給用戶一個功能強大，而又容易上手的系統(tǒng)平臺。 只需稍稍花費一點時間，您會發(fā)現(xiàn)一切都可以輕松的掌握。

● 模塊化設計，自由定制，滿足不同應用需求

• ◇ 化設計，自由定制，滿足不同應用需求 我們將部份相關聯(lián)的功能分模塊開發(fā)，如果不使用相關功能， 可選擇不開啟相應的模塊，使系統(tǒng)更貼近您的營業(yè)應用。。

● 個性化的技師、鐘房管理系統(tǒng)，簡單實用

• ◇ 提供圖形化的技師與鐘房管理界面，不僅可以讓您迅速了解 技師與客房動態(tài)，還能更方便的對技師與客房進行管理。

● 強大的會員體系、能為您提供多樣化的促銷方案

• ◇ 會員系統(tǒng)是積累了我們多年的行業(yè)經驗，開發(fā)設計的一個能 滿足目前市場上出現(xiàn)的絕大部份會員方案應用的系統(tǒng)，并且 我們還在根據市場的變化，在不斷的完善中。

● 強大的庫存系統(tǒng)，讓您對物料的管理更得心應手

• ◇ 提供采購管理、供應商結算、出入庫管理、銷售減庫存設置， 還有豐富的流程報表查詢功能，可以實時的了解物料狀態(tài)， 省心省力。

● 營業(yè)報表，決策分析

• ◇ 系統(tǒng)為您提供了全面準確的數據統(tǒng)計資料，實時了解前臺營 業(yè)情況、收款情況、會員消費情況等，并提供完善的決策分 析功能協(xié)助決策人員敏銳的察覺市場動向，制定經營策略。

● 軟件

• ◇ 操作系統(tǒng)：XP/2003/2008、Windows 7、Windows 8
• ◇ 數據庫：Microsoft Sql Server2000/2005/2008/2012、Msde2000

● 硬件

• ◇ 服務器最低配置：CPU：3.0GHz 內存：1G 硬盤：160GB；
• ◇ 工作站最低配置：CPU：2.1GHz 內存：512MB 硬盤：80GB；
• ◇ POS機/PC/觸摸屏最低配置：CPU：P3 800 MHz 內存：128MB 硬盤：10GB；
• ◇ 其他外設設備：小票打印機、條碼打印機、客顯、電子秤等；

● 網絡（連鎖版）

• ◇ 總部：ADSL/光纖 + 硬件VPN 或 ADSL/光纖 + 固定IP；
• ◇ 門店：ADSL+VPN客戶端軟件或 ADSL；